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O brinde do estande não é o que faz o público lembrar da marca

A Kantar ouviu 600 brasileiros sobre o que chama atenção num estande de festival, e depois sobre o que faz a marca ficar na memória. As respostas são diferentes.

6 de setembro de 2026

O que faz o público notar uma marca no festival

A Kantar Brasil ouviu 600 pessoas de 18 a 75 anos, das classes ABC, em julho de 2026, para o estudo Music Festival BrandEvaluator. A primeira pergunta foi direta: o que mais chama atenção numa marca patrocinadora de festival? A resposta mais votada foi o brinde, com 36%. Copo, chaveiro, amostra grátis: é o que enche a fila do estande e garante engajamento na hora.

Público de braço erguido em frente ao palco patrocinado pela Bud Light no Lollapalooza
Palco principal do Lollapalooza 2015, em Chicago, com o naming do patrocinador na estrutura. Foto: Aneil Lutchman (CC BY-SA 2.0).

A segunda pergunta muda a resposta

A pesquisa não parou na primeira pergunta. Uma segunda trocou "o que chama atenção" por "o que faz a marca se destacar de verdade", e o resultado virou de cabeça pra baixo: o brinde caiu pro segundo lugar. Quem ganhou foi momento divertido e memorável, com 46%. Depois vêm facilitar a experiência (26%), inovação e tecnologia (22%) e aproximar do artista (20%).

36% contra 46%. Duas perguntas sobre o mesmo estande, duas respostas diferentes, e o mercado costuma responder as duas com a mesma ativação.

Fila não é a mesma coisa que lembrança

O que a pesquisa separou, sem usar esses termos, é a diferença entre dois momentos: o que leva a pessoa até o estande, e o que sobra depois que o festival termina. Brinde compra fila, e fila é ótima pra foto do relatório de ativação e péssima pra memória: a pessoa lembra do copo, raramente lembra de quem deu o copo. Experiência memorável custa mais e demora mais pra planejar, mas é a única das duas que ainda existe na segunda-feira.

O nome técnico disso é recall

Lembrar de uma marca depois, com uma pista (uma foto, uma pergunta, um contexto), tem nome em marketing: recall. É uma métrica diferente de fluxo de estande, e não aparece sozinha em relatório nenhum de "quantas pessoas passaram pelo espaço". Quando o único número que uma ativação mede é fluxo, ela está medindo a fila, e a fila vai embora junto com o público no fim do dia. O que a marca queria comprar, na maioria dos casos, era lembrança.

Fontes: Kantar Brasil, Music Festival BrandEvaluator (600 entrevistados, julho/2026), via Promoview. Imagem: Lollapalooza 2015 por Aneil Lutchman (CC BY-SA 2.0). Narração em voz sintética. Publicado como reel em @marketingamesorg.

No Cluster são 16 termos e 4 grupos escondidos, e as métricas de marca são um deles. Jogo diário do marketingames, de graça, sem cadastro.

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