iFood lançou a maior campanha do ano, estrelada por Luciano Huck. Mas quem a campanha tenta conquistar de verdade não é quem pede comida: é o entregador.
Faz sentido diante do tamanho da briga: 99Food (da chinesa Didi, dona também da 99 no Brasil) colocou R$ 2 bilhões na mesa, a Rappi voltou com R$ 1,4 bilhão em investimento, e a Keeta chegou de Hong Kong pra disputar espaço. A Uber, cansada de competir sozinha, virou parceira do próprio iFood.
Quando todo mundo entrega comida do mesmo jeito, com os mesmos apps e o mesmo prazo, a diferença deixa de estar no cliente e passa a estar em quem consegue atrair, e segurar, quem entrega de verdade. Recrutamento virando pauta de campanha nacional é novo.