O que é Carrinho abandonado
Carrinho abandonado é a compra iniciada e não concluída: a pessoa escolheu o produto, foi para o checkout e desistiu antes de pagar.
Na prática
As causas repetem em toda loja: frete caro, prazo longo, cadastro demorado e falta de meio de pagamento preferido. Recuperar por e-mail funciona, mas resolver a causa funciona mais.