O que é Posicionamento
Posicionamento é o lugar que a marca ocupa na cabeça do cliente em relação aos concorrentes: para quem ela é, contra quem ela compete e por que escolher ela.
Na prática
Posicionamento bom exclui. Se a frase da sua marca serve para qualquer concorrente do setor, ela não posiciona nada. Escolher um público e um atributo é o que dá foco à comunicação inteira.