O que é Frequência
Frequência é quantas vezes, em média, cada pessoa viu o seu anúncio em um período. Ela mostra se a campanha está conversando com gente nova ou repetindo na mesma audiência.
Na prática
Frequência baixa costuma significar mensagem que não fixa; frequência alta demais gera saturação, aquele momento em que o público começa a esconder o anúncio e o custo sobe. Em campanha curta, entre 2 e 4 é a faixa em que a maioria dos times trabalha.
Não confunda
Com recência, que é quanto tempo passou desde a última vez que a pessoa interagiu. Uma fala de repetição, a outra de tempo.