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Prompt

IA no marketing

O que é Prompt

Prompt é a instrução que se dá a um modelo de inteligência artificial para obter uma resposta. Ele não é uma pergunta qualquer: é a combinação de tarefa, contexto, formato desejado e restrição.

Na prática

Em marketing, prompt virou ferramenta de rotina para rascunho de texto, variação de anúncio, resumo de pesquisa e análise de comentário. O que separa resultado útil de texto genérico é quase sempre a quantidade de contexto específico que entra na instrução.

Um caso real

Duas instruções para o mesmo trabalho. A primeira: "escreva um anúncio para minha loja de tintas". A segunda: "escreva três variações de anúncio de 90 caracteres para uma loja de tintas em Fortaleza, público de pintores profissionais que compram em volume, destaque o prazo de entrega de 24 horas, sem usar a palavra qualidade". A primeira devolve o texto que serviria a qualquer loja do mundo; a segunda devolve algo utilizável, porque recebeu o que só a empresa sabia.

O erro mais comum

Pedir a peça final em vez de pedir o material. Modelo de linguagem é bom em rascunho, variação e estruturação, e ruim em fato específico do seu negócio, número e nome próprio. Publicar saída sem conferir dado é como aparece marca dizendo estatística que não existe.

De onde vem

O termo vem da computação, onde prompt é o sinal que espera comando, e ganhou uso corrente com a popularização dos modelos de linguagem a partir de 2022. A prática de escrever instrução detalhada foi apelidada de engenharia de prompt, expressão que já é criticada por exagerar a técnica de algo que é, em boa parte, escrever com clareza.

Perguntas frequentes sobre Prompt

Existe prompt perfeito?
Não, e vender modelo mágico de prompt é uma indústria pequena e inútil. O que funciona é o método: dizer a tarefa, dar contexto que só você tem, definir o formato de saída e listar restrição. Depois, iterar sobre a resposta em vez de reescrever a instrução do zero.
Devo dizer que o texto foi feito com IA?
Em conteúdo publicitário e em peça de rede social, a transparência é a prática que se consolidou, inclusive porque as plataformas têm marcação própria para conteúdo gerado. Em rascunho interno editado por gente, não há o que declarar.
IA substitui redator?
Ela acelera a parte mecânica e não resolve o que decide qualidade: o que dizer, para quem e com que informação. Texto de marca que não tem nada que só aquela empresa sabe é indistinguível, e isso não é problema de ferramenta, é problema de conteúdo.