O que é Reativação
Reativação é a tentativa de trazer de volta quem parou de interagir ou de comprar, com oferta, conteúdo ou uma pergunta direta.
Na prática
Custa muito menos que aquisição e tem prazo: quanto mais tempo passa, menor a chance. Campanha de reativação também serve para limpar base, porque quem não responde a ela deve sair da lista.