O que é Opt-in
Opt-in é a autorização explícita da pessoa para receber suas mensagens. No duplo opt-in, ela confirma o cadastro clicando num e-mail de confirmação.
Na prática
Além de exigência legal na LGPD, é o que sustenta engajamento: lista construída com permissão abre mais, reclama menos e entrega melhor.