O que é Nicho
Nicho é um recorte estreito e específico de mercado, definido por necessidade, contexto ou identidade, e não por tamanho. Atender nicho é escolher ser a melhor opção para poucos em vez de uma opção qualquer para muitos.
Na prática
Para quem tem verba pequena, é a estratégia que permite competir: comunicação mais precisa, custo de aquisição menor e possibilidade de cobrar mais, porque não há substituto óbvio. O risco é o teto de crescimento.
Um caso real
Uma loja de suplementos disputava anúncio com as grandes e perdia no leilão. Ao passar a se dirigir só a corredores de rua amadores, com conteúdo, produto selecionado e linguagem específica, o custo por clique caiu, a conversão subiu e o ticket cresceu. Vendeu menos itens diferentes e faturou mais, porque parou de competir por atenção genérica.
O erro mais comum
Confundir nicho com público pequeno. Nicho é definido por necessidade específica, não por número: "mulheres de 30 a 40 anos" é um recorte demográfico enorme e sem nenhuma especificidade de necessidade, enquanto "quem faz bolo para vender em casa" é nicho e pode ter milhões de pessoas.
De onde vem
O conceito vem da ecologia, onde nicho é o espaço que uma espécie ocupa sem competir diretamente, e foi trazido para o marketing por Philip Kotler e outros como estratégia de quem não pode disputar mercado de massa. Ganhou nova vida com a internet, que baixou o custo de encontrar público disperso.